Deixar o celular cair pode reduzir sua vida útil, porque o dano pode afetar tanto a parte externa quanto a parte interna do aparelho. O problema mais visível é o dano na superfície, como arranhões, amassados, vidro trincado ou estrutura empenada. Esses sinais podem parecer apenas estéticos, mas podem enfraquecer a proteção do celular. Uma tampa traseira rachada ou uma estrutura deformada pode deixar o aparelho mais vulnerável à poeira, à umidade e a novos impactos.
A tela é especialmente sensível a quedas. A tela de um celular não é feita de uma única peça de vidro. Ela normalmente inclui uma camada externa de vidro, uma camada de toque e um painel interno de imagem. Uma queda pode quebrar apenas o vidro externo, mas um impacto mais forte pode danificar as camadas mais profundas. Isso pode causar falha no toque, manchas pretas, خطوط coloridas, piscadas na imagem ou até a tela parar de funcionar completamente. Às vezes, a tela parece quase normal no começo, mas os problemas aparecem depois porque a estrutura interna foi enfraquecida.
As quedas também podem danificar a placa-mãe, que é a principal placa de circuito do celular. A placa-mãe conecta o processador, a memória, o circuito de carregamento, os componentes de sinal e muitas outras peças pequenas. Um impacto repentino pode soltar conectores, trincar soldas microscópicas ou danificar circuitos delicados. Esse tipo de dano é mais difícil de perceber do que uma tela quebrada, mas pode causar problemas sérios, como reinicializações aleatórias, falha no carregamento, sinal fraco, falha na câmera ou o celular não ligar.
Quedas repetidas são especialmente prejudiciais porque o dano pode se acumular. Mesmo que uma queda não quebre o celular imediatamente, ela pode enfraquecer a estrutura, soltar partes internas ou tornar a próxima queda ainda mais perigosa. Uma capa protetora e uma película de tela não tornam o celular indestrutível, mas podem absorver parte do impacto e reduzir a chance de danos internos caros.